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为你的药品广告效果上保险(1)
作者:娄向鹏 时间:2010-5-25 字体:[大] [中] [小]
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——福来打造药品广告“保险箱”的“五个锁定”“两个牢固”
不是所有的广告都懂药品!
认识决定意识,洞察决定创新!
对医药产业不了解,就没有药品广告的策划权,甚至没有发言权!药品产业的四个特殊决定了药品广告策划具有独特性和专业性:
人群特殊:
药品目标人群的第一性就是“患者”,没有病谁会吃药,并且还要吃对药!因此,药品的所有需求都因患病而来。患病使得药品目标人群的生理状态特殊,心理状态特殊,消费需求特殊。哪怕是普通的伤风感冒,都超越了地位职业的界限。因而,只有快消广告的传播观,没有药品广告的患者观,难过药品广告策划第一关!
产品特殊:
不懂医的药剂师,做不出来好药品!不懂药理和病理的基本常识的广告人做不好药品营销,因为缺乏产品读解力。所以,这期间中药的道道,西药的套套,都有其不同于一般消费品的特殊性!
竞争特殊:
快消品营销竞争相对单纯,主要集中在品牌形象看谁高,KA陈列看谁好,渠道下沉快快跑,特殊渠道猫着腰!而药品市场,除了拥有一般快消品应有的竞争形态,还有药品所特有的竞争形态。有立足于院线的学术竞争,代金竞争;有院线教育患者带动零售终端的跑方竞争;还有普药品牌竞争和独家OTC药品的品牌竞争;再次还有基于国家新医改的基本药物目录和医保目录的目录竞争;外加包销炒作产品的炒作竞争。所以,药品竞争是特殊的,不了解这些,你会不知道自己的阵地在哪?我们的敌人在哪?
监管特殊:
省局盯,国家局看,药品广告策划痛并麻烦着!时下各省局报批的影视广告,都会交由国家局相当级别的干部亲自过目,其监管力度可见一斑。
并且药品广告的禁忌多,不能出专家、患者形象,不能说治愈率等硬性指标;还有许多不确定的软性禁忌,比如:“见效快”在这个省广审不让说,另一个省就让说。因此,药品广告策划如果不懂法规条文,不懂基本的广审口径甚至潜规则,药品广告很可能成为建造完成却下不了水的船!
由此可见,不理解,不洞察药品产业的“特殊”,你的药品广告只会“无效”。因此,只有对药品这个特殊产业悉心洞察和深入理解的人,只有基于医药产业的营销观和广告观的人,策划创意出来的药品广告才是靠谱和保险的,才能确保药品品牌提升,才能促进市场销量增长!
如何让药品广告的策划创意进入“保险箱”?
我们从大量药品广告的实践中,总结药品广告策划创意的方法,并将之系统化,标准化和工具化。我们内部将其称之为“药品广告保险箱”。
“保险箱“——五锁定+两牢固,广告策划不糊涂!
“药品广告保险箱”内包括“五个锁定”“两个牢固”。
保险箱之所以保险,是因为锁住了真金白银,而不是萝卜白菜。那么我们的药品广告保险箱应该锁住什么呢?要记住,在药品广告策划作业中,要紧紧锁定五个关键点:
1、病症锁定——对症选药,对号入座,病症是消费者选择药品的门票!
病与症是消费者辨别自身问题的理性标准和感性标准,是药品与患者进行消费对位的根本前提。
“病”是医师根据临床病例的积累,结合患者症状,疾患部位和病因对与患者身体问题给予的科学定性。所以,除去常见的普通病(如感冒、脚气等),通常消费者很难独立鉴别自己是什么病(如:关节炎、骨刺、胃炎、肠炎等)。因此,如果在广告中使用病名与消费者对话,就要充分权衡消费者对病名是否能够辨识。
“症”是患者生病时出现的感官表现,如咳嗽、发热、痰多、红肿、瘙痒、疼痛、出血、酸胀、乏力等等,这些现象患者非常易于鉴别,所以,症状是药品广告与消费对接的最重要的途径。
基于病与症的不同价值,在药品广告的症状对接当中要坚持以下标准。
病症不清将消费者关在市场“门外”!
广告病症的描述一定要与消费者明确可感知,可判断为标准!
因病施治,对症下药。病症对于药品就像电影票,病症清楚了,患者才知道对号入座,比如“胃痛、胃酸、胃胀就用斯达舒”。反之,如果病症表述含混不清,造成药品与消费者的需求错位,导致有需求却不知向哪里释放。这时,广告提醒了消费者,不是买药而是去了医院,寻求确定到底是什么病,导致OTC客户流失,被院线捡了便宜!
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